Odstąpienie od umowy
Spis treści
- Konsument – zgodnie z art. 22[1] Kodeksu Cywilnego oznacza osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Wyłącznie Klientowi będącemu jednocześnie Konsumentem przysługuje 14 dniowy termin do odstąpienia od umowy. Konsument ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie rzeczy.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować firmę ZMS Miro o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
- Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Konsument wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy i Konsument nie ponosi żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
- Firma ZMS Miro może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Towar należy odesłać lub przekazać nam osobiście, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Konsument poinformował firmę ZMS Miro o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli Konsument odesle rzecz przed upływem terminu 14 dni. Adres do zwrotów firmy ZMS Miro jest dostępny w dziale "kontakt" za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu,
- Konsument jest odpowiedzialny wobec firmy ZMS Miro za zmniejszenie wartości rzeczy, w związku z korzystaniem z niej w nieodpowiedni sposób.
- W sytuacji, gdy towar zamówiony przez Konsumenta jest dla niego indywidualnie wyprodukowany i skonfigurowany zgodnie ze złożonym przez niego zamówieniem, służąc zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, wówczas kwestie odstąpienia od umowy są ograniczone i będą uzgadniane indywidualnie przez Konsumenta i firmę ZMS Miro.